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안녕하세요?
이전 휴대폰에서는 잘 사용하였는데 새로 휴대폰을 바꾸고 나서 몇 일째 씨름을 하고 있는데도 작동이 되지 않고 전화연락도 되지 않아 문의드립니다.

Play 스토어에는 아래의 네 개의 앱이 있습니다.
e산경표world, e산경표 세계등산지도, e산경표 통합등산지도, e산경표-관리

저는 국내산 만을 이용하고 있는데 어느 앱을 사용해야 하는지 헷갈려 모두 설치하였습니다.

e산경표world를 실행하면
**알림(V6.0)**이 나타나고 ‘확인’을 누르면
**인증서 확인**
‘인증서 내역이 없습니다.’
‘구매하신 인정서를 다운로드할까요?’
에서 하단에 ‘확인’을 누르면

[다운로드 완료
구매하신 인증서가 정상적으로 다운로드되었습니다.]

[안내 말씀
죄송합니다만,
외국판매를 위한 인증방법 변경으로, 구매하신 각각의 산과 묶음지도 인증서는 Play 스토어에서 e산경표-통합등산지도를 다운 받을까요?]

‘다운로드받으러 가기’를 클릭하여 ‘e산경표-통합등산지도(old)’를 열기하여 실행하면 ‘신 산경표의 주요 산줄기’ 지도가 나타난 상태에서 화면이 멈추어 버립니다. 몇 번을 실행해도 마찬가지입니다. (앱 사용자 리뷰에도 이미 많은 사람이 안 된다고 올려놓았네요.)
그리고 앱 종류가 너무 많아 무엇이 무엇인지 잘 구분하기 어렵습니다.

참고로 사용하는 휴대폰은 안드로이드 폰인 LG G3 cat6 (모델명 LG-F460K)이고 인증서도 몇 개 있습니다.

어떻게 하면 정상적으로 사용할 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.